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顺丰快递怎么了?网友质疑:岂非你们的赔付没有尺度?发表于: 2022-06-29 12:39
本文摘要:克日,有网友在青青岛社区发帖,“顺丰快递怎么了?你们的赔付岂非没有尺度?”原帖文如下:顺丰快递怎么了???? 在现代、和谐,文明,经济高速生长的社会,在以打造幸福宜居都会的大青岛,寄一份快递,居然你得拿出一年中三分之一以上的时间去索赔维权,你敢相信吗? 今年8月份,本人花了580元保价5万元寄送了三箱包裹,其中保价主要原因就是寄送物品中有13套饰品(每套中有四小件组成)总价1.8万多元,效果快递后有7套饰品,存在差别水平的破损。

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克日,有网友在青青岛社区发帖,“顺丰快递怎么了?你们的赔付岂非没有尺度?”原帖文如下:顺丰快递怎么了????  在现代、和谐,文明,经济高速生长的社会,在以打造幸福宜居都会的大青岛,寄一份快递,居然你得拿出一年中三分之一以上的时间去索赔维权,你敢相信吗?  今年8月份,本人花了580元保价5万元寄送了三箱包裹,其中保价主要原因就是寄送物品中有13套饰品(每套中有四小件组成)总价1.8万多元,效果快递后有7套饰品,存在差别水平的破损。今后我就踏上了维权索赔的不归路,……  说几件突破我认知的履历:  1.问题泛起后,顺丰上下事情人员重复与我说明相同的是:呀,这么贵呀?这么多钱呀?。

  2.顺丰公司认为四件饰品组成一套,所以应按件盘算(他们忽略此饰品为手工制作,每套均有不用),最让人不能接受的是,顺丰认为,包装盒比力贵,所以将包装盒也算为其中一件(99元)举行折算。  3.顺丰公司约15次通话与我商量赔付意见,从7600元到11000元,每次通话给长200元。

  4.理赔人员晚上23:30打电话相同理赔事宜,这是不是的给他们为客户服务的行为点个赞?效果,事情人员说他们公司有划定必须当天给客户回复……这样的服务让客户如何蒙受,为完成公司指标,都不用管客人死活?还是说顺丰的投诉多到需要24小时处置惩罚都处置惩罚不完?  5…………  试问:这个以服务著称的快递业标杆企业,你们的赔付没有尺度?你们是私人作坊?自己心疼钱就不用给客户合理的赔偿?还是你们可以不受执法法例约束?你们一惯如此看人下菜碟?还是……  再试问:保价5万到物品你们都能给摔碎,你们是如何野蛮运输的?如果说一件破损不能说明问题,再给大家说一件:今年五一我从东营寄到青岛到平板电脑保价2000,效果屏稀碎。顺丰您还敢用吗?。


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